ГлавнаяРегистрацияВход OnBusiness
RSS    Добавить в Закладки (Ctrl+D)      Среда, 24.07.2019, 13:05
Форма входа
Меню сайта

Категории каталога
Материалы [42]
Книги [26]
Всё о предпринимательской деятельности
Программы для бизнеса [4]

Хорошая реклама


   sweetsexy.net Информационный портал о сексе+ горячие фото девушек
Поддержи сайт!
ЯндексЯндекс. ДеньгиХочу такую же кнопку

Rambler's Top100
Каталог популярных сайтов
Наша кнопка
Полное собрание Кодексов и Законов РФ, всё о предпринимательской деятельности, справочная информация различной тематики.

Главная » Файлы » Свой бизнес » Книги

М.Рафел, Н.Рафел «Как завоевать клиента»
[ Скачать с сервера (203.9 Kb) ] 06.03.2009, 22:26
Содержание:
  • Предисловие
  • Выражение признательности
  • Как пользоваться этой книгой
  • Введение
  • Часто вы бываете посетителем
  • Нередко вы бываете покупателем
  • Иногда вы становитесь клиентом
  • И очень редко вы являетесь ПРИВЕРЖЕНЦЕМ
ЧАСТЬ 1. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
  • Что делать?
  • Сколько вы собираете с гектара?
  • Интервью с Сидом Фридманом
  • Средства массовой информации: газеты
  • Текст
  • Иллюстрации
  • Пример из жизни AMC Kabuki
  • Как превратить Потенциального покупателя в Посетителя
ЧАСТЬ 2. ПОСЕТИТЕЛЬ
  • Ух ты!
  • Ух ты" Цитаты
  • Опыт нашего австралийского друга Тони Инглтона
  • Как продать билеты
  • Средства массовой информации: радио и телевидение
  • Двадцать вопросов и ответов относительно рекламы на
  • 10 моментов, которые надо учитывать, покупая на радио
  • Что делает рекламу на радио эффективной?
  • Телевидение - да или нет?
  • Двадцать правил размещения рекламы на телевидении
  • Пример из Жизни: Ханна Андерсон
  • Десять способов превратить Посетителя в Покупателя
ЧАСТЬ 3. ПОКУПАТЕЛЬ
  • Как не надо относится к покупателю
  • Правила, как удержать своих покупателей
  • Четыре пути к успеху
  • Четыре телефонных звонка
  • Четыре письма
  • Четыре визитных карточки
  • ПОЗА - четыре правила
  • Беседа с Феаргалом Квинном
  • Выясните, чего хотят ваши сотрудники, и обеспечьте им
  • Десять отличительных черт хороших торговых работников
  • Что можно сделать из форменного школьного галстука
  • Почему от вас уходят покупатели?
  • Средства массовой информации
  • Алмазные россыпи
  • Файл "Потенциальные покупатели"
  • Часть 1. Избирательные списки
  • Часть 2. Список почтовых индексов
  • Часть 3. Списки подписчиков
  • Файл "Покупатель"
  • ПОЛНЫЙ СПИСОК ПОКУПАТЕЛЕЙ
  • Файл "Ненужные данные"
  • Файл "Магазин"
  • Супермаркетам нужно получше относиться к покупателям
  • Беседа с Доном Шульцом
  • Пример из жизни: художественные мастерские "Гринвич"
  • 10 способов превратить Покупателей в Клиентов
ЧАСТЬ 4. КЛИЕНТ
  • Премия
  • Как говорить "спасибо"
  • Самый главный секрет бизнеса
  • Пять причин, почему люди не покупают
  • "Добавленная стоимость"
  • Но разве не так покупают все?
  • Службы работы с покупателями не выполняют своих функций
  • Беседа с Томом Хаггаи
  • Средства массовой информации:
  • У вас звонит телефон
  • Когда звоните вы
  • Шесть правил, как надо отвечать на телефонные звонки
  • Четырнадцать правил маркетинга по телефону
  • Пример из жизни: Мороженое "Бен и Джери"
  • 10 способов превратить Клиентов в ваших Приверженцев
ЧАСТЬ 5. ПРИВЕРЖЕНЕЦ
  • Как к вашей фирме относится миллион покупателей?
  • Рекомендации и рекомендательные письма
  • Средства массовой информации
  • Как завоевать и сохранить доверие Покупателей
  • Хилтон и Шератон
  • ПРОГРАММА ГРУППЫ "ШЕРАТОН" (SHERATON CLUB)
  • КЛУБ ДОКТОРА ЭТКЕРА (КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ ВЫПЕЧКИ)
  • ПРОГРАММА ФИРМЫ "SEARS" (х)
  • Истории из жизни
  • Карточка подписчика "Scripps Howard News"
  • Клуб привилегированных читателей (издательство)
  • Наше любимое детище: Золотая карточка "Gordon"
  • Призовые очки
  • Как удвоить оборот вашей фирмы
  • Эпилог
Категория: Книги | Добавил: onbusiness
Просмотров: 449 | Загрузок: 198 | Рейтинг: 0.0/0 |
sweetsexy.net Информационный портал о сексе+ горячие фото девушек


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
 
Поиск
Copyright OnBusiness © 2019